闲鱼卖家拉黑了买家,拒绝退款,买家能投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

该情况可以投诉。
闲鱼卖家拉黑了买家，拒绝退款，买家可以通过闲鱼平台的客服方式，向客服团队提出投诉。
买家在向闲鱼平台提出投诉时，提供与卖家线上协商的相关证据，如协商成功，后续买家需要按照协商要求进行后续退换货等操作。如协商未果，闲鱼平台会根据规则和交易的证据进行裁判并维护受害买家的权益。