谢娜发文称微信登不进去，为什么现在出现问题都只能微博求助？

Question

如题所述

Answer 1

因为“常规”的渠道没有办法解决问题，所以只能够通过微博这个公开的平台，借助网友的力量让相关部门看到消息然后进行解决。相关部门不作为，只能够通过舆论给他们施压。如果大家认真观察的话，现在关于帮助市民解决问题的平台越来越多，比如帮帮团。

还有地方大V都成为了市民们的求助热线，如果不寻找这些人的帮助，几乎问题都解决不了。包括谢娜微信登录不上这件事，她也并非一开始就在微博上发文寻求帮助。她是先打的客服电话，可是客服晚上没人接听，只有语音提示。

她按照提示进行操作，但是依然无法完成，又提示她拨打人工客服电话。她拨打人工客服电话依然无人接听，又让她按提示操作，结果还是登不上。于是，就这样无限循环，问题无法解决。

就说我们一个普通人如果微信登不上，都会觉得非常的不方便，也会很着急想要尽快解决。更何况是谢娜还是一个公众人物，我想她的业务应该是比我们要多。

我想谢娜也是最后没办法了，才想到发微博这一条解决方法。只能够通过网友的热度，让消息上热搜，被微信的相关工作人员看到，然后帮她解决问题。

其实，现在这种情况已经很常见了。就说我们这儿前几天发某公司欺骗大学生，刚开始时告诉他们包吃包住，结果开始工作了才发现根本就没有包吃。而且，工作内容也和刚开始的时候说的不一样，现在也不愿意结算薪资。

学生找到相关的部门进行投诉，部门却告知这些大学生他们和公司的合同不构成劳动关系，不归他们管。这些孩子无奈只能够寻求帮帮团寻求媒体的帮助，因为上了新闻这下问题立马就解决了，有关部门一下就介入处理了。

Answer 2

我觉得是因为通过客服官方解决问题他们只会一直拖着，现在很多人都喜欢关注微博实事，害怕舆论带来不好的 影响。

Answer 3

因为微信出现问题找不到客服，人们只能通过流量大的地方让对方知道，于是就选择微博，因为微博关注的人高，很容易就把事件推向高点。

Answer 4

因为微博的流量比较大，很多人都会玩微博，而且谢娜的粉丝也多。