是有人在用和你一样的ID 当然也有可能是你以前的手机。
你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。
找第三方维修店：
更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。（注：但是这种方法只能找第三方维修商，必须通过更换硬件的方式解决，当然是付费的，不过目前还没有具体哪一家维修店提供此服务，你如果实在不行走到这一步了，也只能去当地的维修店问问看了。）
首先，我们自己下载安装Safari浏览器，因为貌似苹果的ID只有在Safari浏览器里面才能得到很好流畅的使用，大家自己找到Apple ID登录页，然后我们能开始我们下一步的操作啦。
我们点击“忘记了Apple ID”,然后继续下一步操作。然后需要我们输入自己注册时提供的相关信息，我们就填上就行啦。
在输入完我们的姓氏和名字，以及注册时的邮箱之后，点击下一步，然后我们就来到了选择验证信息的提示页。这里我们选择“使用电子邮件”。
事实上，到此处，我们找回了自己的Apple ID，因为我们的Apple ID实际上就是我们的邮箱号码，如果我们收到了某一个邮箱发来的电子邮件，那么这个邮箱地址就是我们的Apple ID。好了，看来我们成功找到了自己的Apple ID。
大家也可以按照这个邮件给大家的链接进行修改自己的Apple ID密码的操作，如果您忘记的话，但是如果您想起密码的话，那么此处的步骤我们可以省略。
Apple ID请求在其他地区登录如果不是本人操作通常为账号密码已泄露。建议及时修改Apple ID的密码。
以 iPhone 7手机为例，修改Apple ID的密码操作步骤如下：
1、打开手机的“设置”。
2、点击Apple ID。
3、点击“密码与安全性”。
4、点击“更改密码”。
5、输入iPhone密码。
6、设置新的密码，点击更改即可。
