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我的旧手机坏了 无法开机了 我想把里边的照片 视频等 弄出来 有什么方法吗
如题所述
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推荐答案 2018-07-31
若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等),需要备份手机中数据,建议您参考以下内容:
1.如果手机可以正常开机,您可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同),也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
2.如果手机无法开机,请您携带购机发票、包修卡,将机器送至就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
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其他回答
第1个回答 2018-07-31
如果手机无法开机,需要备份手机中数据,建议您携带购机发票、包修卡,将机器送至就近的手机服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
第2个回答 2018-07-31
手机黑屏、死机、无法开机等无法正常使用或其他无法正常使用状态。需要导出数据,是需要工程师对实物进行具体检测后,判断能否保留或导出个人数据
为了更针对性的了解并解决手机的问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件,手机中的数据需要工程师根据手机实际情况判断能否导出。
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