美容院退卡按原价给退合理吗

Question

如题所述

Answer 1

退卡按原价扣款不合理。用户卡内的钱没有花掉的话要退卡，得按照卡使用了多少次来扣款并将余额退还给客户。如果当事人因为不履行合同而导致合同解除，客户的预付款应该要退还。在合同中，各方的违约责任是要按照合同规定的其他的条款来决定，如果合同中没有约定违约责任，那么很难界定双方谁违约了。会员客户如有特殊原因需要退卡的，客户在此之前的消费则按原价计算、扣除后，卡内所剩余款退还，如会员卡办理时，有购卡赠品或服务项目的，退卡时按原价结算。消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。退卡按原价扣款不合理。用户卡内的钱没有花掉的话要退卡，得按照卡使用了多少次来扣款并将余额退还给客户。如果当事人因为不履行合同而导致合同解除，客户的预付款应该要退还。在中，各方的违约责任是要按照合同规定的其他的条款来决定，如果合同中没有约定违约责任，那么很难界定双方谁违约了。
特价卡，不退不换吗
可退费。特价卡不退不换也属于限制消费者权利、加重消费者责任条款，商家未能举证证明其曾就特价卡不可退换等事项以显著方式提请消费者注意，故不能认定该条款双方达成合意，特价卡未使用可全额退费。
综上所述，退卡按原价扣款不合理。用户卡内的钱没有花掉的话要退卡，得按照卡使用了多少次来扣款并将余额退还给客户。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

Answer 2

从法律角度来看，美容院退卡按原价消费并无直接违反法律的规定。我国的《消费者权益保护法》规定了退货退款的具体流程，但对于退卡并无明确的规定。此外，美容服务属于一种告传和定制服务，在现行的法律框架下，退卡按原价消费的行为并未被明确禁止。
然而，美容院退卡按原价消费实际上侵害了消费者的合法权益。顾客购买会员卡或预付卡时，通常会享受到一定比例的优惠，退卡按原价消费就是利用顾客退卡的机会，剥夺了顾客享受原有优惠的权利。这种做法既违背了诚实守信的原则，也违反了美容院对顾客忠诚和服务态度的承诺。
因此，消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。