如果海尔电视应用商店无法连接到互联网,您可以尝试以下步骤:
1. 检查网络连接:确保您的电视已连接到可用的Wi-Fi网络或有线网络,并且网络连接正常。
2. 重启电视:尝试重新启动电视并再次尝试连接应用商店。
3. 清除应用商店缓存:在电视设置中找到应用商店,选择清除缓存和数据选项,然后重新启动应用商店。
4. 更新电视软件:检查是否有可用的电视软件更新,如果有,请更新电视软件并再次尝试连接应用商店。
5. 联系海尔客服:如果以上步骤都无法解决问题,请联系海尔客服寻求帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考