oppoa57电量耗尽充不进电怎么回事?

如题所述

看看是不是温度和数据线的问题。

低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:

1、使用原装充电器连接家用电源充电。

2、非一体机可关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点,条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试。

3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试。

4、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。

手机充电的最佳时刻:

手机对充电时所剩的电量和时间没有限制要求,随用随充即可。建议可在使用到提示低电量时(一般为20%电量以下)开始充电,无需将电量完全耗尽后再充,也不需要关机充电,充满即可。尽量使用原厂充电器充电,不要边充边用。

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第1个回答  2017-01-25
- 你好,可能是冬天手机太凉了,捂热乎了再试试~
低温会影响电池活性</a>从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:
1、使用原装充电器连接家用电源充电;
2、关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点;
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试;
4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试;
5、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。本回答被网友采纳