当奥迪A4的中控屏幕遇到卡死情况时，您可以尝试以下步骤进行重启：
步骤一：首先，尝试同时按下电源键和音量控制键进行长按，直到屏幕关闭。之后，稍等片刻，再次按下音量控制键，期望能见到屏幕重新启动的迹象。
步骤二：如果第一步无效，可以采取强制重启操作。按住中控屏幕底部的音量键，接着长按音量键和电源键，直到系统出现重启选项。选择重启选项，耐心等待几秒钟，期待屏幕能顺利重启。
如果以上方法均未能解决问题，强烈建议联系奥迪客户服务部门或直接前往最近的4S店接受专业的检查和维修。另外，如果您在使用Carplay播放音乐时遇到困难，可以考虑更新系统软件，或者寻求苹果客服的帮助，以寻求解决方案。