电销话术有哪些呢?

如题所述

1. 当客户表示“我没时间”时,电销员可以这样回应:“我理解您的时间非常宝贵。实际上,只需一分钟,您就会意识到这个问题对您的重要性。”
2. 如果客户说“我最近都没空”,电销员可以回答:“先生,正如XXX(名人)所言,一次10分钟的决策可能比一个月的努力还要有价值。我们只需要您10分钟的时间,您看下周一见个面可以吗?”
3. 当客户表示“我没兴趣”时,电销员应说:“我完全理解,对于不熟悉或不了解的事物,您自然会持保留态度。让我为您详细介绍我们的产品/服务,并给您一些资料,相信您会对之一感兴趣的。”
4. 如果客户说“抱歉,我没有钱!”,电销员可以回应:“像您这样成功的专业人士,可能有很多投资选择。我介绍给您的是一种可以用最小资金实现最大利润的投资方式,这对您的财富保障非常重要。”
5. 当客户说“到时候我联系你”时,电销员可以这样询问:“先生,您可能还在考虑中,我随时准备为您提供详细介绍。请问下周二我可以给您打电话吗?”
6. 如果客户问“说来说去,还是要卖车?”,电销员可以回答:“我当然希望为您提供价值。我会在您觉得合适的时候提供我们的产品。不知道下周一我带样品来拜访您是否方便?”
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