第1个回答 2023-01-25
此种情况的原因很多！具体原因有：
一、电脑的网卡、网卡驱动异常。
排查方法，可以尝试连接其他网络，如手机热点，如果仍然无法联网，该故障可能性较高！但是，有线网卡、无线网卡同时出现硬件、驱动故障的概率不高。
建议：使用驱动精灵、驱动人生或者联想提供的驱动、驱动管理软件重新安装网卡驱动。
二、电脑的网卡与当前操作系统不兼容。
排查方法，如果不能上网出现在升级Windows以后，如由Windows 10升级致Windows 11，小概率会出现硬件不兼容。可以尝试连接其他网络，如手机热点，如果仍然无法联网，该故障可能性较高！
建议：回滚操作系统致预装系统版本，或者使用驱动精灵、驱动人生（多次）尝试安装公众版本的网卡驱动。
三、路由器开启了MAC地址过滤。
排查方法，如果你连接的网络为陌生网络（不是自己的），此情况极为常见！当你电脑网卡的物理地址（MAC）没有列入路由器连接白名单，路由器就会拒绝你的连接（连接后秒断网）。但你连接其他网络却能正常上网。
建议：如果你对路由器有控制权，则进入路由器修改配置。如果没有，就换个网络试试。