情绪急救

Question

如题所述

Answer 1

心理伤害的七宗罪：第一个叫作拒绝，第二个叫作孤独，第三个叫作内疚，第四个叫作丧失和创伤，第五个叫反刍，第六个叫失败，最后一个叫自卑。

1. 拒绝

不回复你的信息，不搭理你，忽视你，80%以上的暴力犯罪都是拒绝诱导，当一个人感受到被拒绝以后，他感受到被这个社会拒绝，被周围的朋友拒绝，被男朋友、女朋友拒绝，这时候他会有特别强的愤怒感，拒绝带来的伤害就是愤怒、不理性、伤自尊，会让你的自我评价逐渐降低，会离群所居，没有归属感。 1）与自我批判争辩 ，对方不搭理我，是因为对方没有看到真实的我，因为对方自身也有各种问题，可能之间有什么误会，也许是性格不合适，也许是缘分没到。自我争辩，是有效的缓解内心受伤的可能性。 2）恢复自我价值 ，寻找到自己的价值感，寻找自己的亮点，一个被人排斥，被人拒绝的人，一定要学会寻找自己的亮点，放大自己的亮点可以让别人喜欢，寻找自身的亮点。

2. 孤独

心理伤害中的肌无力，感受不到周围人的存在，没有爱别人的能力，被别人爱他也没感觉，这就是孤独。孤独的人没有力量回复你的鼓励。孤独引发的最常见的症状就是抑郁、自杀、失眠、对社会的敌意等等。孤独症的患者心血管疾病的比例就会陡增。医生说，一个长期独居的人对自己造成的伤害不亚于长期抽烟，甚至跟抽烟的伤害是一样的，它会造成很多心血管的疾病。当一个人长期跟一个孤独者单独交往的时候，他慢慢地也会变孤独。 方法1：摘掉有色眼镜 ，孤独者通常对整个社会会有一个负面的评价，给整个世界蒙上了一个灰色的阴影，他看待这个世界的方法已经错了。推荐书《单身社会》，你要把别人看得好一点，你认为这个世界是充满善意的，他们就算偶尔拒绝了你，那也是因为意外和误会，而不是刻意针对你。因为这个世界上没有太多人愿意针对你做些什么事，能够针对你做些什么事的都是爱你的人，针对的伤害才是真爱。我们在领导力里边经常讲一个东西，叫推理阶梯。这个世界上大量的烦恼是由我们推理出来的，而不是事实。你根本没有看到事实，你只是推理出来的一个事，就把自己气得半死，这时候你就特别容易孤独。所以第一招叫摘掉有色眼镜。主动跟这个社会联系。给自己制定一个计划，我这周要约几个人聊天，我这周要参加几个派对，我这周要认识两个陌生的朋友。给自己制定一个这样的计划，你就会容易走出孤独来。 方法2：找出自我拆台行为， 比方有一个聚会大家都在热火朝天的聊天，你一个人看手机，你一个人找个角落不跟人交流，或者直接就说有事情不想去了，因为你事先就已经排斥了别人。在聚会时，我们怕被别人伤害，所以整场只吹嘘自己，没有参与过别人，过度自我保护，导致社交形象下降，也叫作自我拆台，还会可以安排自己拒绝跟别人交流，把自己封闭起来。觉察自我拆台，提醒自己我今天为什么要拒绝人的聚会啊？我又自我拆台了。我今天聚会中为什么要那样表现呢？我为什么那么生气呢？我为什么一个人站在墙角看手机呢？这是我在做自我拆台，我因为怕伤害，所以我这样做。因此，你要提醒自己，发现了这个事，解决它，让自我拆台的行为变得越来越少。 方法3：换位思考， 微信表情问题，你说的这句话和对方从那边看到的这句话根本是两句话，如果没有那个表情符号的话，对方很有可能以为你生气了。而你说，我只是很平静地跟他说了这句话，但你根本体会不到你这句话给别人造成的感受。要想走出孤独，你得学会每次发出信息之前，或者说出话之前，站在别人的角度想一想，如果我是他，我收到这个短信，我会怎么想呢？会不会有不同的想法？短信的语气所造成的误解是经常发生的一个事。要想走出孤独，你得学会每次发出信息之前，或者说出话之前，站在别人的角度想一想，如果我是他，我收到这个短信，我会怎么想呢？会不会有不同的想法？短信的语气所造成的误解是经常发生的一个事，这个都不需要举例子了。

3.丧失和创伤

1）精神创伤 。丧失和精神创伤会给我们造成什么样的问题呢？创伤后，特别重要的现象就是第一次，第一次单独...。每个第一次都会提醒你，为什么现在不是了呢？你的生活被彻底打断，你可能需要重新开始。

2） 身份被改变： 你的身份也被改变了。你已经不再是过去的那个你了，你已经是丧失了某些东西的那个你了。身份的改变会让你缺乏自我的认同。

3）信念被切断 《密阳》失独妈妈，面对杀害儿子的凶手，从基督教信仰中走出来，信念被切断，这一次法国发生了这样严重的恐怖事件之后，就有很多人说，拿起枪，我们要报仇，我们也要杀人，我们也要怎么怎么样。但是依然有很多法国人说，我们最好的报复方式就是我们继续过美好的生活，我们不让恐怖分子决定我们的生活。他能够坚持自己的信念，这是一个非常了不起的行为。

4）人际关系断开 ，有很多人离婚以后或者丧子以后从自己过去的朋友圈子彻底消失了，这种丧失多多少少迟早会在我们的生活中出现。那怎么来解决它呢？就是如果这些方法没法解决你巨大的伤痛的话，你一定要去寻找心理医生的帮助，因为他们更加专业。书里边给到的都是类似于创可贴，或者类似于感冒药这样的东西，叫作非处方药。如果你需要处方药的话，一定要去找医生。

方法1学会用自己的方式来舒缓自己 参加相同经历的互助小组，相互安慰，或者自己不想说，就可以不要说，你就自己不要去提起它，没关系。所以心理学上没法证明到底是说了好，还是不说好。有的人说了就好，有的人说了就不好，所以现在没有一个确切的答案，因此你不要轻易听信一些心灵鸡汤或者什么告诉你，只要你说出来，就一定会好，不一定。你要根据自己的内心。你觉得说出来舒服一些，你就说。你觉得说多少舒服，你就说多少。然后你觉得不说可以，那就不说，没关系。就是有的时候有的人不说，疗愈效果更好。根据你的情况来把握，因为这事没有一个定论。

方法 2 逐渐恢复迷失的自我 把自己过去的特质是怎么改变的写下来。拿出一张白纸，然后在这个白纸上就写，在发生这个事之前，人们认为我所特有的优点和特质有哪些？一条一条地写下来。接下来针对每一条，你可以写，那为什么我现在没有了这个东西？我要如何逐渐恢复这个东西？恢复这个东西有什么好处？当你能够针对每一条写一篇短文出来的时候，你就会发现，治愈效果会逐渐出现。因为你用写字的方法让自己变得理性，然后回归到之前的这些特性当中来。

方法3寻找失去的意义   1）意义 《活出生命的意义》，在集中营中，他就告诉我们，人生当中无论遇到什么事，你一定要学会去寻找它的意义，因为每一件失去的东西都一定有它的意义。有一个老人家的妻子离世了，他觉得自己的人生突然之间没有了意义。弗兰克说，那你能不能假设一下，假如你比她先走会怎么样？他说，她一定会很难过，她一定会比我现在还难过。这就是这件事的意义，这件事带来的意义就是，你让她减少了经受你这种痛苦的感受，这就是这件事的意义。能够从中找出这么令你温暖的意义，我们也一定能够为我们的失去找到意义。尼克•胡哲，很多人看过他的演讲，他就为自己没手没脚寻找意义。他说，为什么上帝安排我没手没脚？别人都有手有脚，但是我就没有？这就是失去。他说，后来我终于想明白了，因为我没手没脚，我比别人更具有说服力，我讲话更容易引起别人的注意。你看，这就是在找到这个失去的东西的意义所在。或者破财免灾、缘分、上辈子的事儿、上帝安排的、用这样的手法理解这件事，你也可以想那个伤害你的人，那个令你失去这个事的人，他经受了什么样的事？《了不起的盖茨比》开篇第一句话就是，我父亲从小就告诉我，不要轻易评判任何人，因为你永远不知道他们经历了什么。你如果能够这样去理解这件事的话，是不是也会稍微容易理解一点？你要想想看，这就是天道轮回，这就是自然的法则。这就是第一个办法，叫作寻找它的意义。 2）效益 心情平复很多后可以寻找这个事的效益，需要一定的勇气，和做好心理准备，如果你过早寻找效益的话，你会痛恨自己。在佛教里面有一个特别有意思的故事。有一个人，他一辈子做好事，结果很快就断了一条腿，又瞎了一只眼。最后他还要再修桥铺路，结果修桥的时候，一个雷下来就把他劈死了。后来其他人都不理解，这太过分了，这么好的一个人，为什么上天会这么惩罚他呢？人们不能理解失去的意义了，所以就去请教高僧。高僧就说，你们不知道，你们要知道的话，你们就理解了。这个人有三劫。他下一辈子本来腿要断，要做瘸子。再下一辈子他眼睛要瞎掉，要做瞎子。然后再下一辈子被雷劈死了，他才能够转世投胎做王子。现在因为他这辈子老做好事，做了特别多的好事，所以他这一辈子就把这三辈子的事解决了。你去看，他马上投胎做太子了。然后大家到皇宫里去问，果然，皇宫里生出来一个太子，然后身上有一颗痣，就是他当年的那个标志。这个故事告诉我们的心理学的结构是什么呢？就是你要去寻找这个失去的事本身背后的效益。《最好的告别》爷爷95岁去世，任何病，就是老了，就是实在是老得到头了，然后没有任何痛苦地慢慢走掉了。这是很难得的喜丧，当你能够去寻找这件事的效益的时候，你的内心就会安慰很多。所以我们这个葬礼就没有那么悲痛，所以，当你能够去寻找这件事的效益的时候，你的内心就会安慰很多。

4. 内疚

轻度内疚是有益的，比如减肥吃肉，如果内疚变得严重，你会发现这个毒药的药性开始发生了。一个人平均每天会有两个小时轻度内疚，女人比男人多，一个人平均两个小时有轻度内疚，一周当中3.5个小时有重度内疚，每个人一周当中有3.5个小时都会有重度的内疚。有三种重要的内疚

未解决的内疚当《实话实说》节目有一期节目是讲道歉的。那个很有名的画家史国良，他这辈子都生活得抬不起头来，因为他在上中学的时候文化大革命，他打过他们的老师。他后来出家了，做了和尚，他的内心当中永远都觉得很痛苦。这就叫作未解决的内疚，因为他始终没有把这个事放下来。所以我们那次做了一个节目，就把他当年被打过的老师请到了现场。史国良这个时候已经是非常出名的画僧了，到了现场痛哭流涕，跟老师讲自己内心当中这么多年是多么煎熬。老师也哭，然后他取得了老师的谅解。这就是把一个未解决的内疚给解决掉了。你当年亏欠过谁，然后到现在一直都没有解决过，这件事会给你造成伤害。

幸存者内疚 各位看过《唐山大地震》吗？《唐山大地震》里面那个妈妈和弟弟所拥有的就是幸存者内疚，就是为什么走的那个人是他而不是我？这种内疚也非常难以解决。

分离内疚 分离内疚在女人身上最常见，只要女人出差时间长，她就会觉得对不起自己的孩子。只要几天没照顾家，她就会觉得真是对不起孩子。其实孩子本身可能没有这么严重的感受，但是妈妈会放大这个感受。包括对父母也会这样，经常在外面，觉得对父母照顾不周，也会产生心理伤害。

方法1道歉： 1） 要表示遗憾。我对我所造成的伤害表示遗憾。 2） 要明确说出对不起。对不起，我对我做的事表示遗憾。 3) 要请求对方的原谅。我希望能够得到你的谅解。 4) 要肯定对方的感受。尽管你可能不愿意肯定对方的观点，但是要肯定对方的感受。我知道你受了伤，我知道这件事你真的很难过，我知道这件事让你特别失望。 5) 提供补偿和恕罪，那么我能不能做一些事来补偿这个？那么我愿意为咱们这个地方再捐什么什么东西，作为补偿。 6) 承认你自己违反了社会的通约，你违反了社会上的一些规则和期望。我这件事做得不对，因为我破坏了什么什么东西。这才是一个完整的道歉。

方法2自我原谅：有些你需要道歉的对象已经不在了，你找不着这个人了，或者你做的这个事是你自己对自己的伤害，它没什么好道歉的，你跟谁道歉？你自己整天拖延，一天到晚有拖延症，拖延得很严重，你跟自己道歉。所以当你找不到自己的道歉对象的时候，你发现道歉这招没用。那么这时候你就需要做自我原谅。要小心，自我原谅要用好，用得不好，自我原谅会变成自我放纵。要先承担责任。先在内心当中去道歉，先确立好你下一步要做的行动计划，打算怎么改进，然后再做自我原谅。甚至有时候可以做一个仪式。比如说把你给这个已经离去的人要写的一封信写下来，叠成一个小船，在河上漂走，或者放一个漂流瓶，或者烧掉它，放一个天灯等等，做一个小小的仪式，在内心当中跟过去的内疚感做一个告别。自我原谅很有治疗的效果。比如说拖延症这件事，有一个调查就说，当一个人能够对自己的拖延行为进行原谅的时候，他反倒会变得不容易拖延，他后期的拖延行为会变得更少。而当一个人整天内疚，说我怎么又拖延了，我这个人怎么总这样，一天到晚光批判自己的时候，他的拖延会继续。所以要学会谅解自己，你才能够走出内疚的负面循环。

5. 反刍  反刍就是很多年前发生的那个事在你脑海当中反复出现，那个伤害的场景一会儿就出来了，一会儿就出来了，甚至生活中有一个触发点，一触发，它就出来了。一个人莫名其妙就爆发的厉害，造成认知损伤，判断不清楚现实的生活，因为总是带着偏执的眼光看待这个世界，他心中受过一个严重的伤害，比如被男人伤害过，所以看到所有的男人都是有问题的，一个胖妹，后来变苗条了，但是看到每个男人都是坏蛋都感觉对方很色，因为她在是胖妹的时候，被很多男人伤害过，一碰到对女孩献殷勤的男人，就认为对方一定是坏人，他依然没有办法跟人交流，这就是认知上产生了偏差，所以经常反刍会导致你看待这个世界偏激，造成认知损伤，然后会加剧你和他人的紧张关系。祥林嫂就是反刍的典型。 方法1：学会看电影 看当年像看电影一样，镜头拉远一点看，你有没有看到不一样的侧面呢？当我们劝别人的时候，我们会说，这事儿没什么要紧的，他们不是这个意思，当我们劝别人受伤的时候，我们就会用第三者的视角，就会觉得这个事容易理解，所以但给你能够眯起眼睛来回忆一下那个事的时候，把自己看成那里面的一个小角色的时候，反刍的伤痛就会立刻减轻，当下就减轻了。因为你发现那就是人生的一部分而已，那就只是一个过程而已，那个事已经过去了。这是第一招，这招最重要，一定要学会改变视角，看电影。 方法2：分散注意力 不是告诉自己不要想，而是分散注意力。比如说下棋，做一些高智商的运动，需要你高度投入的运动；比如说看电影，真的看电影；比如说玩拼图游戏，陪孩子玩，这些分散注意力的方法都有可能减少反刍。

5.失败

1）改变对失败的看法 人生当中，失败是很难免的事。你想想看，如果一个小孩子，就是一个一岁多的小孩，他如果面对失败，像我们成年人一样反应，你觉得他能学会说中国话吗？中国话是全世界最难学的东西，如果你真的在老外的角度看一眼，你会觉得，我的妈呀，中国话太难学了。但是我们的孩子们能把中文学会，那他什么都能学得会。因为这玩意最难，都能学得会。如果他学走路的时候一失败就坐在那儿哭，一失败就说我再也不走了，这玩意太难了，受不了，他永远学不会走路。所以，小孩子之所以能够学会走路，能够学会说话，是因为他们一次一次地面对失败，他们很乐观，他们根本不会被这个失败伤害。而我们长大以后，就特别容易被失败伤害。一旦失败发生，你就觉得我再也做不了这事了，我这辈子再也不创业了，我还是回去打工吧，很多人都这样。所以失败会带来的问题就是，我们的自尊心会受挫，这是很常见的，你对自己的评价会一下子变得很低。 2） 养成一种被动和无奈的心态 ，这也是一种自我保护。很多人想说，我为什么失败？因为我不是官二代，我要是官二代，我早就发了。然后他就找出很多的例子说，你看这个人是官二代，这个人是官二代，这个人是官二代，人家都赢了。咱不是官二代，咱就不行。所以给自己定一个结论，不是官二代你就别创业，这就是我们说的被动与无奈，他觉得人生当中所有的事都是外在条件决定的，不是我能决定的。 3） 产生大量的焦虑和恐惧 带了十几年了。然后终于决定恢复职场生涯，去面试，就发现她每次面试都出状况。你这个根本不是面试的问题，是你根本就害怕面试。她内心当中拒绝去面试，她害怕承担这个失败，所以导致她更多的焦虑和恐惧，然后造成了不愿意去面试。 4）失败会投射到孩子身上 一个人内心当中拥有着失败的感受的话，长期被失败打压的时候，她在看到自己的孩子失败的时候，她会过度反应，她会觉得你不能失败，然后她会夸大孩子的失败，然后不停地去强化，这反倒会进一步导致孩子对失败敏感。失败的感受是会遗传的，因为你太怕这个失败了，导致你的孩子将来不能接受任何失败，因为你把它投射到了孩子身上。

方法1： 寻找情感支持 ， 然后进行客观评估 分析怎么办 。 我理解你，这事真的压力好大，这事儿放谁身上都不容易，你受了很多苦，BUT这里面有没有你自己的问题呢？这个但是必须要说，因为如果不去研究为什么失败，不去面对这个伤痛的话，简单的安慰是没法达到效果的。时间长了会脱敏会认为是来同情他，所以就算他不高兴，也要坐下来分析一下，为什么会失败，从失败中找出经验和教训，这个人才能从失败中出来，才能有效的帮他解决失败的问题。

方法2：控制能够控制的要素。 一个影响圈，一个关注圈，影响圈就是我们力所能及可以改变的事，关注圈就是我们只能看，只能发表议论，但是没法改变的东西。调整自己把精力放在几件影响圈里边的事的时候，心情一下子就会好了很多，而且觉得淡定了很多。孔夫子说，尽人事而听天命。什么叫尽人事？就是影响圈。什么叫听天命？那是关注圈。

6.自卑

没有人天生就自卑，自卑可能是跟我们在童年或者更早期所受到的伤害是有关系的。那么自卑会带来什么问题？失败相当于我们的感冒，相当于我们情感系统的感冒。简单的小小的失败没关系，它会自愈。但是如果这个失败变得很严重，它就会发展成为肺炎。假如这个长期的失败导致你已经没法去干这个事了，它就会发展成肺炎了。所以你要在感冒的时候就把它治好。那么回到自卑，自卑相当于我们的免疫系统疾病，就是当你的情绪出现了严重的自卑的时候，你发现你的免疫系统出了问题，你的情感调节就会出现全面的问题。他一旦内心出现了自卑，他面临压力的时候就会变形。而反过来，那个被宣称智商高的人说，电就电呗，没事，智商都比别人高，怕什么？电就电。他能够坦然地去接受这个东西。所以自卑会导致我们对外的反应变差，我们面临压力的能力会变低。自卑会使我们抵制正面反馈，表扬自卑的人是没有用的，严重自卑的人会极度排斥正面反馈。所以鸡汤法有时是有问题的。自卑的人还会放弃自己应得的利益，你欺负他，他会说，那行，算了吧，忍着点，那就算了。因为他自卑，该去争取的利益他也放弃了，导致他更多的自卑，他会觉得，为什么他们会总是欺负我，但是他不想想，为什么他不去争取？因为他已经不愿意去争取了。

方法1.自我同情，自己当做第三人给自己写信，你把你挺自卑的这个主角换成别人，换成你的朋友。写一封信，来告诉他不要这样，走出这个困境来，然后提笔给这个“她”写一封信。这就是个自我疗愈的过程。

方法2.在一张白纸上列出自己的十个优点。每一个优点的后边最好能够写一个例子。把不好的写在第二张白纸上。写完捏成一个团，扔到垃圾筐里面去，然后把第一张白纸上的优点经常看一看，每一个优点背后都有一篇小文章，来证明自己有这个优点。这个能够逐渐帮助你去恢复自信心，这是一个非常有效的纸面作业的方法。

他有了强大的宗教信仰，或者说他有了一个伟大的愿景，他愿意改变这个世界。这时候他发现，遇到任何的挫折，有这个伟大愿景的时候，都可以拉动他去越过这个槛。佛教说，当你能够把我执放低的时候，这些东西根本伤不到你。因为我都是空的，它伤害了谁？伤害了我。我是谁？我是空的，我是因缘和合的结果，并没有我存在。那它伤害的谁呢？它没有伤害任何人。所以你就只需要行所当行了。这是更高妙的手法，这种更高妙的手法存在于中国传统的智慧当中。西方也有，比如说宗教里面也会有。

Answer 2

情绪急救是一种应对紧急情况下负面情绪的方法，帮助你快速缓解情绪，平静心情。以下是情绪急救的步骤：

停下来： 当你意识到自己处于负面情绪中时，停下手头的事情，找一个安静的地方坐下来。给自己一点时间和空间，不要让情绪继续激发。

深呼吸： 进行深呼吸，通过缓慢的深吸气和缓慢的呼气，让自己放松下来。深呼吸可以帮助平静心情和减轻紧张情绪。

确认情绪： 识别并确认自己当前的情绪，例如愤怒、焦虑或悲伤。面对情绪并认可它们的存在有助于自我调节。

用文字表达： 用纸笔或电子设备，将你的情绪用文字表达出来。写下你的感受和想法，这有助于将情绪从脑海中释放出来。

转移注意力： 将注意力转移到其他事物上，比如专注于周围的环境，或者进行一些简单的身体活动，如散步或做一些运动。分散注意力有助于减轻情绪的冲动。

积极思考： 尝试用积极的思维方式来对待当前的情绪。告诉自己这个情绪是暂时的，而且你有能力控制自己的情绪。培养积极心态有助于减轻负面情绪。

情绪急救法可以在紧急时刻帮助你快速缓解情绪，但要注意这些方法可能因人而异。建议你尝试并找到适合自己的方法，持续地运用这些技巧可以帮助你更好地处理和应对不同的情绪。