vivo手机上网卡顿怎么办

Question

如题所述

Answer 1

一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱、上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的位置再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，若无此选项可选择还原所有设置。
5、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。

二、使用数据网络上网速度慢：
1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架，如果有使用，建议您取下使用查看；
2、确认SIM卡话费是否充足：若已欠费可充值后，重启手机或开关飞行模式 ；
流量是否达到运营商限制：当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网，详情请您咨询运营商客服；
是否使用物联网卡：物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制；
更换SIM卡对比测试：请您将其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议您前往运营商营业厅补卡；
3、建议您进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点（APN），重置为默认设置；
4、在不同的信号覆盖区域对比测试，手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些，请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络网速是否恢复使用；
5、请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

Answer 2

vivo手机使用网络异常可尝试按照以下方式解决：
建议进入i管家--流量监控--联网管理中数据与WLAN均开启，然后重启手机使用看看
若使用WiFi网络异常的话，当手机距离WiFi发射器较远也是会影响WiFi网络使用的，建议更换其他的WiFi或者连接个人热点网络看看是否会出现这种现象。
可以尝试进入手机设置--WLAN--将当前所连接的WiFi忘记网络，重新输入密码再次连接试试
建议在手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到WLAN--存储--清除数据再连接WiFi网络使用看看。
也可以尝试先将WiFi路由器恢复出厂设置，重置WiFi昵称与密码再次连接使用试试。
若使用数据网络异常的话，可以拨打运营商的电话，向相关工作人员核实下手机SIM卡是否出现欠费情况
还请将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看或者将其他运营商卡插入手机中使用数据网络看看，若其他运营商的SIM卡可以正常使用数据网络，有可能是当地的移动信号出现不稳定现象，若其他的SIM卡也会出现该现象的话，建议进入设置--移动网络--接入点--重置为默认设置，然后重启手机观察使用看看。
若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。
（温馨提示：还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。）

Answer 3

手机上下载360手机卫士，打开之后进入工具箱，找到“高速上网”工具进行操作