1. 等待
有时候,更新过程只是需要更长的时间来完成。如果你的计算机硬件较旧或者网络连接缓慢,更新可能需要几个小时才能完成。如果你看到硬盘指示灯仍然在闪烁,这可能表明更新过程还在进行中。给它一些时间,看看是否能自行完成。
2.强制重启
如果等待了很长时间而且没有任何进展,你可以尝试强制重启计算机。按住电源按钮直到计算机关闭,然后再次开机。这可能会触发Windows恢复进程并尝试重新应用更新。
3.安全模式启动
如果强制重启后问题仍然存在,尝试进入安全模式
重启计算机,在启动过程中,反复按下 F8 键(或者在不同的计算机上可能是其他键)以进入“高级启动选项”。选择“安全模式”,并在安全模式下检查更新情况。
4.使用Windows恢复
如果安全模式下也无法解决问题,可以尝试使用Windows恢复功能:
在开机时,根据屏幕提示进行操作,通常是按 F8 或 shift +F8 键进入Windows恢复环境。在恢复环境中,选择“Troubleshoot(疑难解答)">“Advanced options(高级选项)”>“System Restore(系统还原)"。
选择一个还原点,将系统还原到更新之前的状态。
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