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对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是( )。
A.声誉风险管理应主要针对高管言行和新闻媒体
B.声誉风险管理应全面覆盖商业银行的各种行为
C.声誉风险管理应主要针对高管言行和理财产品
D.声誉风险管理应重点对银行内部控制制度建设
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推荐答案 2023-04-26
【答案】:B
商业银行只有从整体层面认真规划、管理声誉风险,制定明确的运营规范、行为方式和道德标准,并切实贯彻和执行,才能有效管理和降低声誉风险。
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有助于改善
商业银行声誉风险管理的最佳
操作实践的
是(
)
答:
。
有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是强 化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数
利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致、增强客户/公众的透明度、将商业银行的社 会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划。
商业银行声誉风险管理的最佳
实践包括
(
)
。
答:
国内外金融机构普遍认为声誉风险管理的最佳实践操作是:
①推行全面风险管理理念,改善公司治理,并预先做好防范危机的准备
;②确保各类风险被正确识别、优先排序,并得到有效管理。
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