【答案】：业务需求说明了提供给用户新系统的最初利益，反映了组织机构或用户对系统、产品高层次的目标要求，它们在项目视图与范围文档中予以说明。功能需求定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求。非功能性需求是用户对系统良好运作提出的期望，包括了易用性、反应速度、容错性、健壮性等质量属性。用户需求就是用户对所要开发的系统提出的各种要求和期望。它包括系统的功能、性能、可靠性、保密要求、交互方式等技术性要求和资金强度、交付时间、资源使用限制等非技术性要求，在多数情况下，功能需求是分析员考虑最多的因素。
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