怎么投诉淘宝网上购物遇到的问题与快递公司?跪求大神们……

如题所述

淘宝购物遇到的两大问题,淘宝商品本身问题(只要是与产品有关的所有问题),快递问题(下单后,显示快递已经揽收),前者解决方法,先与卖家旺旺联系,可以提出相关退换货程序,等待卖家同意,提出问题后查看时效,一般7天,超出时间,可与店二联系;后者解决方法,有揽收记录后,根据快递单号可直接联系相关快递公司,拨打全国统一服务热线,投诉处理。追问

谢谢了!中通快递投诉电话多少?

追答

全国统一客服热线95311

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