通常情况下，银行卡冻结后这个账户只进不出，也就是说可以往里存钱转钱，但是不能取出来（还要区分是单向冻结还是双向冻结，是全额冻结还是限额冻结）。
如果银行卡冻结了，自己不小心，或自己的客户不知道而往卡里转了钱，建议：
1、尽快通知自己的客户，不要再往这张卡里转钱了，让对方支付货款啥的，再给他提供一张其他没有冻结的银行卡号；
2、尽快到银行办理银行卡解冻手续。
为了保证把自己的损失降到最低，我们有必要了解一下银行卡冻结的原因，以及解冻的流程。
通常情况下，银行卡被冻结的原因主要有：
1、在使用银行卡的过程中操作错误，会导致银行被临时冻结，主要包括在ATM机上操作输错密码超过3次，在网银上频繁操作输错密码超过3次，在网上操作时误点非法链接，中了木马等病毒；
2、在使用银行卡时存在异常交易行为，被银行临时冻结。网上频繁小额交易、网上充值，大额外汇转账、炒虚拟货币，炒外汇，网上交易购买色情视频服务、参与赌博网站等，或者是自己的银行卡借给别人非法使用，或自己的银行卡被别人盗用。如果我们的银行卡短期内出现大额交易、频繁交易、异常时间点（如后半夜）频繁交易等等，都属于异常交易等，被银行风控，都可能会被银行冻结；
3、银行卡被犯罪分子利用，参与电信网络诈骗、洗钱等违法犯罪活动；
4、作为债务人不能偿还到期债务，被债权人申请，要求法院冻结债务人的银行卡。
银行卡如何解冻？
1、如果是储蓄卡因输错密码而被冻结的，需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。
2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结，则需要在履行相应的义务后才能解冻。比如说：需要偿还别人债务后才能解冻。
3、如果是很久没有使用储蓄卡，导致柜面业务被冻结，也需要本人持有效身份证和银行卡去柜台办理。
4、信用卡被冻结需要解冻，可能是因为违规刷卡或存在套现的行为，因此最好去银行柜台，将相应的原因解除后、提供相关的证据后才能解冻。
如为我行信用卡请您拨打我行客服热线4006695599查询。信用卡自激活之日起，若超过6个月无交易记录账户将暂停有关业务，您可登录掌银点击“首页-信用卡-卡片管家-点击卡片-安全管理-不动户解封”解除封户，也可前往我行任一网点申请解除封户。
（作答时间：2023年12月21日，如遇业务变化请以实际为准。）详情
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