我的手机首先是欠了5毛钱 然后我在移动大厅成功交了五十元 余额49.5元 可是我的手机为什么还是停机状态呢? 打不出去电话,别人打给我也告诉他“您拨打的电话已停机~~” 求解~~
已经等了半天了 那是我家里的手机 我在省外,打这里的10086人家没办法给我查清楚~~
你可以了解和参考以下情况,产生这个情况的原因可能有:
看看手机是否欠费,查看一下手机余额。
是否手机安装了安全软件屏蔽拦截了对方的手机号码;
是否设置了来电转移、呼叫转移等。
如以上问题都处理过还是不行,可以亲临营业厅给工作人员看看到底是什么问题。
欠费停机是指通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机。
2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定欠费停机标准英文名为Service Suspended due to Insufficient Balance。