为什么我的流量一个月只有1G?

如题所述

推荐答案 2023-08-29

您的流量一个月只有1G，可能的原因包括：
1. 您的套餐执行每月40GB流量封顶政策，当月总流量达到40GB时，系统会自动关闭手机上网功能，次月自动恢复开通。
2. 您的套餐实际可使用的通用流量只有1GB。
如有疑问，建议联系运营商的客服咨询。

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其他回答

第1个回答 2020-11-27

您好，如您号码是腾讯王卡套餐，腾讯王卡总流量（免流与非免流）达到40G封顶，即这40G是封顶值，即是腾讯王卡所有使用的流量都计算在内，不是号码套餐内流量，没有实际的流量额度到账。可在手机营业厅首页查询号码使用的总流量。
可参加福利二选一活动，领取1G全国通用流量，赠送流量使用完后，专属流量以外需按日租宝计算，腾讯王卡日租宝资费：
腾讯天王卡、大王卡、地王卡均提供腾讯应用专属流量免费服务。使用套餐外流量时，当在0-10MB时，按0.1元/M（不足1MB按1MB收费），达到10MB后（1元），按1元/800MB国内流量日租宝收费（当日有效），自动叠加（受40GB流量封顶限制）。