饿了么超时送达,怎么操作赔付?

如题所述

自动赔付,有的店家会写,超时越多赔付越多。

    饿了么宣布“准时达”业务正式上线,向用户承诺“准时必达,超时秒赔”。用户在饿了么APP带有“准”字的商家下单,若餐品确认送达时间超出承诺时间,饿了么将赔付无门槛红包,同时用户会收到短信通知

    准时达业务对商家和送餐员都提出了更高的要求,康佳称,饿了么希望将送餐时间准时率控制在95%。对于30分钟左右的送餐时间,商家不必有压力,因为饿了么也会对餐厅出餐时间有所预估

    如果店家没有自动赔付,你可以主动联系商家进行赔付

拓展资料:

“饿了么”是中国专业的餐饮O2O平台,由拉扎斯网络科技(上海)有限公司开发运营。 作为中国餐饮业数字化领跑者,“饿了么”秉承激情、极致、创新之信仰,以建立全面完善的数字化餐饮生态系统为使命,为用户提供便捷服务极致体验,为餐厅提供一体化运营解决方案,推进整个餐饮行业的数字化发展进程。

主要功能:

1. 快速搜罗附近外卖,不用打电话直接预订

2. 我们会在第一时间利用通知您外卖状态

3. 看到大家对喜欢的外卖美食的点评&照片

4. 收藏您喜欢的餐厅和美食,方便点餐

5. 各种赠饮打折活动,优惠不断

参考资料:百度百科:饿了么

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-10-28

超时赔付,不需要自己申请。

饿了么用户在饿了么上带有“准时达”标签的商家下单,若送达时间超过承诺时间,将赔付一个无门槛红包,如果确定超过承诺时间,红包会发送当前的账户,有会有短信通知,每个人每天最多获得三个赔付红包。

扩展资料:

超时赔付谁赔偿问题:

发生以下情况时,外卖将代商家向用户退款:

1、用户按照外卖页面明示的退款规则,提出退款申请且符合要求的;

2、未达到最低起送价,造成该次外卖未成功的;

3、用户外卖成功后,因商户原因未能在外卖有效期内提供服务或拒绝提供服务的,包括但不限于不可抗力、商户断货、破产、被相关部门勒令停产停业整顿、查封、吊销营业执照等。

4、其他符合百度外卖明示的退款政策的情况。

参考资料来源:百度百科:饿了么-联盟公约

第2个回答  推荐于2019-08-19

自动赔付,有的店家会写

    饿了么宣布“准时达”业务正式上线,向用户承诺“准时必达,超时秒赔”。用户在饿了么APP带有“准”字的商家下单,若餐品确认送达时间超出承诺时间,饿了么将赔付无门槛红包,同时用户会收到短信通知

    准时达业务对商家和送餐员都提出了更高的要求,康佳称,饿了么希望将送餐时间准时率控制在95%。对于30分钟左右的送餐时间,商家不必有压力,因为饿了么也会对餐厅出餐时间有所预估

    如果店家没有自动赔付,你可以主动联系商家进行赔付

本回答被网友采纳
第3个回答  2019-08-12
不要去买饿了么超时赔付,他们会自己更改送餐时间,快递不能及时送过来时,APP上就会自动延长时间,你拿不到赔付。
第4个回答  2020-07-23