解决方法:
1、启动win10安全模式:首先长按电源键,强制关机。然后再按电源键开机。再找到屏幕右下角的关机键,点击它,弹出关机、重启选项。重点:此时按住shift键,并点击重启。屏幕中间会出现“请稍后”,然后耐心等待。一会儿会出现下面这个选择界面:
2、然后根据上图依次点击:疑难解答-->高级选项;
3、进入高级选项后,选择启动设置;
4、进入后点击重启即可。
win10安全模式及cmd控制台:
1、接着上面步骤,重启后会显示这个界面,可以看到4,5,6都是进入安全模式的选项;
2、这里我们选择选项4(直接按数字4或f4),就进入安全模式了。然后按win键直接输入cmd,回车打开命令提示符。如果没有找到,可以按win+R打开运行,如下图,输入cmd就行;
3、在命令提示符中输入:netsh winsock reset 然后回车,如下图所示,等到提示重置成功,紧接着正常关机。当你再次开机时,电脑已经恢复了,一分钟后重启问题就解决了。