1、确认服务是否开启
验证windows更新服务是否启动。 电脑右键管理→展开服务和应用→点击服务→验证windows update服务的状态是否正在运行,如果不是右键启动,重新打开应用商店看看是否正常。
2、清理商店缓存
重置Windows 10商店缓存后进行测试。 按WIN+R组合键调出操作,输入WSRESET,点击确定。这时候会运行应用商店重置命令,打开Win10商店。
3、使用帮助
使用“疑难解答”。 使用Cortana,搜索疑难解答,打开,在“系统和安全”中,选择“使用Windows更新”即可解决问题。 选择“尝试以管理员身份进行故障排除”,Windows 10 将自动搜索问题并尝试解决。