我驾车与一辆电动自行车发生交通事故后，对方女子当时未昏迷，我之后就拨打了救护车，112以及保险公司。我尝试与对方沟通，她始终未跟我说话，后来她打电话叫来了家人，在她家人到达现场后，打了我一拳，我未还手。
之后有巡警到现场后维持了短时间的秩序，在我告知巡警对方打我后，他与对方沟通让对方不要再打我，后救护车到达，对方家属要求我或我同伴陪同，在巡警的制止下，我们未陪行。后巡警感到为难就离开了现场。
之后对方家人情绪多次不稳定，我随行有小孩，所以尽量未与对方起冲突，期间多次打电话催促交警到场。交警到场后怪我催促，在查勘期间几乎未与我沟通，之后我签字，他们压了我的驾驶证行车证离开。
此时对方家属拒绝我们离开，要求我们去赔付医药费，但是因为之前对方家属的态度，我感到并不安全，所以拒绝前往，我说了我没钱。期间催促了保险公司，以及打电话报警，对方还因不让我们报警与我起了冲突，要抢我的电话。
在之后的一段时间内，我先后打了110以及112他们都说是对方的责任而未出警。导致我们一直在现场被围困。之后有几次现场混乱，我身体不是躺在了地方。对方拿我没办法后要通过我的同伴查她的家人，期间他们一直在拍照录像。
后来我同伴打电话报警说有人躺在了地上，警察说25分钟到达，然而在一个小时内都没有到达，我们之后打了救护车离开了现场。
之后我们去了派出所，派出所说他们车子半路爆胎不敢跑快。在我们等了大概一个小时后出警车辆才回来。
之后我报了案，但是派出所是否有作为不可知。
因为这件事我心理有些不舒服，请大家帮我出出主意，我应该怎么做？
事故鉴定未出来，保险公司也去看了伤者，暂时无大碍。我不是想推卸责任，事故发生后，我主动及时打了救护车，报了警，通知保险公司，始终留在了现场。但是对方限制我以及同伴的自由，对我心理造成了很不好影响，我不知道现在我该怎么做了，心里很不是滋味。
请大家帮我分析下，谢谢了。
扣了证扣了车，交警让节后去处理，问了保险公司的人，他说交警让节后去就能处理这件事
因为这件事，我对政府执法人员也产生了怀疑，从交警走，到我们想办法离开，中间至少有两个小时，那时候他们都还没有到达现场。
救护车到派出所用了大概半个小时，从我们报警，到他们出警回来得有三个小时，他们是否出警我都无法判断。
你把自己看成一个什么都不懂，由交警和保险去处理。如果对方有任何不满，欢迎起诉
追问我是否可以投诉警察，在我人身受到威胁的时候不作为？
追答一件件来吧，先把事故搞定了，之后再看情况，你尽量不要出现，由保险去处理，当什么都不懂，确实没办法得去，能录相就录下来，以后追纠有根有据
追问谢谢
其实我很纠结，他们本来算是受害者，但是这件事对我影响太大了。另外我这的证据不知道算不算充分。
当时警察没管，我在两个小时后才乘坐救护车离开
追答只能先治病，后投诉
追问我身体还行，没有外伤，只是现在心理上有点抑郁。
追答那也得投诉呀！
追问您知道投诉找哪个部门吗，当初公安跟交警还互相推脱来着
追答公安督察部门！
追问谢谢