拼多多的相关问题?

我在拼多多买了个东西,邮回去置换,结果他那边发货的时候没有货了,说可以全额退款,让我给拼多多客服打电话,客服中心申请退款,然后拼多多说有专员介入,3个工作日左右给退款信息,有点慌,那家店铺不卖那个东西了,也下架了,我找微信客服,客服说让我找拼多多申请退款。然后他这边全款退。

您好,拼多多退款,
你不用找官方客服,
直接点击申请退款就可以了,
如果卖家拒绝,
你申请平台介入就可以了,
这个商家明显在拖延时间,
望采纳,谢谢
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第1个回答  2019-11-13
拼多多的东西有些是太假了,用不住,有些商家确实有良心,只能说参差不齐。在假货方面还是需要打击。
第2个回答  2019-11-13
你好,很高兴很简单为你解答。
退货退款很简单;
1,如果你没有收到东西,直接申请“买错了”退款,商家会直接全款退给你
2,如果你已收到东西,你可以跟商家协商一下申请退货退款,问商家要退货地址,然后将东西退回给商家,这里请记住,你寄快递时一定要记住快递单号,因为你需要用快递单号做凭证,等东西寄到后叫商家退钱,不然没快递单号就不知道物流信息,商家就不知道哪个是你寄的,你就可能退不到钱,或者退钱会变得很麻烦。
第3个回答  2019-11-13
455133111111111嗯Jackhill无咯奔劳季卡嗯哦哦1测力计