在食品安全法里对预包装食品和散装食品在标签,标识上的规定是不一样的。《预包装食品标签通则》中解释:预包装食品是指“经预先定量包装,或装入、灌入容器中,向消费者直接提供的食品”。我同事购买了几箱食品,是以箱为最小单位定量包装的,并分别有内外包装,外包装也标注了,商标,生产厂家,地址,电话等信息。内包装里有出厂检验合格证,生产日期,保质期。可现在产品出现了问题。到工商部门处理时。工商部门按散装食品处理。可按照规定解释,很明显是属于预包装食品。有明白人吗?给个明确的界定。谢谢了!