现在在网上买的东西,要求寄顺丰,如果丢件了,怎么理赔?

如题所述

你好,在网上买东西,寄顺丰东西丢了,让发货人联系顺丰快递的发件网点,提供发件人索赔函,物品的价值证明及发件底单,与发件网点协商。和收货人没有关系的,亲亲。
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第1个回答  2021-07-29
先截图订单信息,联系物流客服和商家客服,顺便直接打投诉电话,这样解决的快,不投诉来回给你踢皮球。
(取自网上:
投诉电话:
  圆通:95554
  申通:95543
  百世:95320
  韵达:95546
  顺丰:95338
  中通:95311
  德邦:95353
  邮政:11183
  国通:4001-111-123
  速尔:4001-589-888
  天天:400-188-8888
  全峰快递:4001000001
  宅急送:400-678-9000
  TIP1:拨打投诉电话时礼貌用语,尊重工作人员。公事公办,解决当前问题,讲究术语:超过两个小时没有得到回复的话则继续投诉。(因为他们有重复来电惩罚)/快递丢失是快递公司违反了运输合同约定的违约行为,必须受理。(依法维权)

根据合同法的约定,因故意或重大过失造成对方财产损失的免责是无效的。快递公司丢失快递即违约,若快递是一千元以内的物品,需对消费者按照原价赔偿。一千元以上找度娘或者律师。
  维权是有效的,不能有自认倒霉的心理(取自快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉)本回答被网友采纳
第2个回答  2021-12-01
看你有没有投保了,如果没有投的话就是根据规定来进行理赔,如果投保的话保额会多一些的。
第3个回答  2021-07-29
这个你直接找卖家沟通就行,或者让卖家重新发货。
一般卖家也会跟快递公司签订有合作协议的,出现丢件等问题都会有完善的理赔标准和制度,也就是说有很好的售后服务,产品好 售后好就不用太担心啦。