辛巴紧急发文致歉,对已发生的事件采取了什么补偿措施?

如题所述

辛巴发文称跟荣耀是老合作伙伴关系,对于在直播中对用户的承诺依然有效,感谢荣耀的支持,他们会一直合作下去。现在直播带货越来越常见,我觉得每个主播一定要做到诚信,说到的一定要做到,做不到的一定不要说,这是对用户,对商家,对自己负责任的表现。此事件具体是因为辛巴在直播的过程中自己承诺买手机送耳机,然后直播结束以后找商家商量,然后荣耀手机并不是很满意,辛巴就又去直播说刚刚直播的时候说送的东西不能送,并且喊话荣耀说合作的不差这一个品牌。我觉得带货主播也是一个公众人物了,应该对自己说的话负责任。如果自己有能力送就送,没有能力送就不要先答应然后又说不能,自己也不应该私自答应说买手机送耳机,可以试着委婉的说和官方商量一下有答案了再说。喊话官方以后主播又发文称一直和荣耀合作,难道当时就是一时气盛嘛?作为一个成年人我觉得要控制好自己的程序,有些话可能不是想说就说的,特别是公众人物。最近辛巴好像上热搜的次数还是挺多的,跟张雨绮直播的时候又出现了问题,答应了不该答应的,说自己配了1200万。作为一个消费者我觉得我就看物品的性价比是不是合适,并不想看主播和官方卖家之间的事情,有什么事情你们可以私下商量好,到底是什么价格,到底是什么福利,不要说的和实际不同,总要反悔,这严重影响了消费者。卖东西一定要诚信才能永久,才能可持续性发展。如果说的总是不算话那一定不会有人在你这里买的,下单的时候一套说辞,等一会说法就变了,而且网络上的骗局也很多,我觉得消费者也要擦亮眼睛选择商品。

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第1个回答  2020-09-08

从今年年初以来,由于疫情的原因,国人在大多数时候都宅在家中,这也让网络直播行业呈现出一片欣欣向荣之势头,尤其是直播带货行业,更是呈现出繁荣的态势。事实上,现在国家对直播带货也是非常鼓励的,毕竟这也是可以刺激市场需求,扩大内需。现在在直播带货行业,其实已经出现了几大直播带货的“巨头”,毕竟出名的有李佳琪、薇娅和辛巴,前两位是淘宝直播的,而后一位则是属于快手的。事实上,辛巴的直播带货虽然比不上李佳琪和薇娅,但是其带货能力也是不容小觑的,毕竟是快手的头部直播带货主播。

不过,就在最近,辛巴却因为一个事件而上了热搜,不过,这一事件却不是正面的消息,而是一个负面消息。那么,这是一起怎样的事件?这一事件又是如何发生的?下面我就给大家简单的介绍一下这一事件。

事情发生于8月30日晚,当天晚上知名快手主播辛巴辛有志直播带货华为荣耀手机。在带货过程中,辛有志先是个人承诺补贴在直播中购买手机的粉丝300元,后又单方面承诺让厂商再多赠送购买手机的粉丝一条耳机。就这样,整场直播下来,辛有志总共带货售卖手机2万多台,这可不是一个小数目,销售额几乎达到了数千万。当辛有志直播完之后,就宣布了下播。但是,让人没有想到的是,就在下播后的一会儿,辛有志又突然开启了直播,然后向粉丝们表示,耳机的问题没有沟通下来,而且最后还表示自己承诺补贴给粉丝的300元也不补贴了。在直播的最后,辛有志甚至直接喊话荣耀官方:“你荣耀也不差我这一个带货的,我也不差你荣耀这一个品牌。”

但是,就是这一句“口嗨”,却为辛有志带来了极大的麻烦,可能辛有志自己也没有想到,这一事件会在网上能引发如此之大的舆论,各种负面报道与评论接踵而至。就在这之后不久,辛有志因为这一事件直接上了微博热搜。也许是舆论压力太大了,就在9月1日,辛有志官方微博发表声明表示:8月30日在直播售卖手机中,与荣耀官方在沟通是产生了误解,对用户和粉丝产生了影响,为此感到遗憾。

在这份声明的最后,辛有志也表示:“基于当晚产生的误会,已经产生的订单,会继续执行直播间的承诺补贴。”值得一提的是,对于辛有志的道歉,粉丝们还是非常买账的,毕竟这三百的补贴还是没有被取消的,这也是实打实的钱。就这样,这一事件也就最终落下了帷幕。

第2个回答  2020-09-04
辛巴官方就表示,"基于当晚产生的误会,已经产生的订单,会继续执行直播间的承诺补贴” ,我觉得这个做法是可圈可点的,毕竟带货主播有一定的影响力,只有诚信为本才能向好发展。
第3个回答  2020-09-04
辛巴在带货过程中,先是个人承诺补贴在直播中购买手机的粉丝300元,后又单方面承诺让厂商再多赠送购买手机的粉丝一条耳机。但是事后却反悔了,被网友指责欺骗消费者。顶不住压力的辛巴在官方微博发表声明表示:8月30日在直播售卖手机中,与荣耀官方在沟通时产生了误解,对用户和粉丝产生了影响,为此感到遗憾...在声明的最后,辛巴官方表示:“基于当晚产生的误会,已经产生的订单,会继续执行直播间的承诺补贴”。
第4个回答  2020-09-03
就是补偿了在直播里面说的买手机的每个人,都补偿三百元钱,华为不送耳机了,他依旧送三百元,为了感谢那些支持他的人。