微信充值话费多扣了两次的钱怎么办？

Question

本来充值30元话费充值成功，银行也发来扣款通知，结果两分钟之后又收到信息再扣了两次钱，多扣了60块，怎么找回呢？感觉微信已经不安全了啊…

Answer 1

微信充值话费多扣了两次的钱，可以尝试联系微信客服，等待客服处理结果，方法如下：

登录手机微信，点击”我“，接着点击”钱包“；

进入”我的钱包“，点击左上方的“零钱”；

打开“零钱”的界面后，点击底下的“常见问题”；



在“微信零钱”的界面下，点击“充值问题”；



打开“充值问题”的界面后，点击底下的“没有找到问题？点此提问”；



填写相关的问题情况，点击“提交”即可。

Answer 2

根据您提供的信息，通常您账户里的话费只能由本人使用，无法转给其他用户，您名下的号码办理销户后预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。如您的号码没有实名即并非您名下号码，是无法办理余额退还的。各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。

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Answer 3

应该是你支付的时候 多次点击了充值 使得交易了多次。
一般点击一次后提交就完结了。本回答被网友采纳

Answer 4

我也是，但我就点了一次。直接就来了两条短信扣了两个100。很费解，

Answer 5

问客服是没用的，我在同一天被扣了两次，扣的钱还不一样