12月23日的新闻报道，今天上午，很多网民在推特上报道，12306车辆加载失败，无法购买票，或者卡在候补订单的支付界面上，有流量过大而崩溃的嫌疑.目前，官方尚未回应.接下来，金投小编将介绍为什么12306崩溃
据中国铁路公式报道，今年春运列车票从12月12日开始销售.12306网站、手机客户端业务处理期限从23点延长到23点半，每天至6点，在此期间，旅客可以处理购票、签证、退票、候补等所有相关业务.
今日可以通过互联网、手机客户端、电话订票购买2020年1月21日(腊月27日)的火车票.明天，后天也是买票的高峰.
至12月30日，返程购票迎来高峰，当日可购买1月28日（正月初四）的火车票.1月3日可以买到2月1日(正月初8日)的火车票.
铁路部门通过铁路唯一的通过铁路唯一的主页和铁路12306APP购买票，避免异常渠道购买票的风险.