手机主屏幕换不了了怎么办

Question

我的手机不知道怎么弄到的，手机壁纸变黑色了，一直换不回来，恢复出厂设置后还是不行，怎么办啊（我的是华为手机。。）

Answer 1

根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启手机后尝试；
2、查看近期下载第三方软件，卸载尝试。
3、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。