根据您提供的信息，您通过王卡助手公众号充话费，两次10元的话费已经到账，但两次30元的话费没有到账。下面是一些可能的原因和解决方法：
1. 充值延迟：可能由于充值量大、网络繁忙等原因，导致充值延迟。您可以等待一段时间，看看话费是否会到账。
2. 支付失败：如果您的支付方式存在问题，可能会导致支付失败。您可以登录相应的支付平台查看支付记录，确认是否支付成功。
3. 王卡助手系统问题：如果以上两种情况都不是，可能是王卡助手系统出现了问题。您可以联系王卡助手的客服人员，向他们反映问题，并寻求帮助。
总之，如果您的话费充值出现问题，最好及时联系相关的客服人员，以便解决问题。
1. 充值延迟：可能由于充值量大、网络繁忙等原因，导致充值延迟。您可以等待一段时间，看看话费是否会到账。
2. 支付失败：如果您的支付方式存在问题，可能会导致支付失败。您可以登录相应的支付平台查看支付记录，确认是否支付成功。
3. 王卡助手系统问题：如果以上两种情况都不是，可能是王卡助手系统出现了问题。您可以联系王卡助手的客服人员，向他们反映问题，并寻求帮助。
总之，如果您的话费充值出现问题，最好及时联系相关的客服人员，以便解决问题。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-08-16
您好，1、充值不到账的原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
2、您可通过以下方法查询是否交费成功：
【方法一】登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ，点击"话费查询＞交费记录”。来自：求助得到的回答
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
2、您可通过以下方法查询是否交费成功：
【方法一】登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ，点击"话费查询＞交费记录”。来自：求助得到的回答
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第1个回答 2019-08-16
有延时到账的情况，但都会到账，你可以打电话查一下
第2个回答 2019-08-14
我的也是在王卡助手充值的，不过都是秒到账，你最好打电话给客服问问看是不是系统延迟？本回答被网友采纳