出现这种分两种情况:
一、外放没声音、插着耳机有声音
1、开启了静音模式。
2、用耳机时切换出现异常。
3、耳机孔有异物或者接触弹片异常,导致自动沉浸在耳机模式。
4、手机底部进过少量水。
二、外放和插着耳机都没声音
1、音量被调到了最低。
2、手机摔过和泡过大量水。
3、尾插排线出现异常。
可以通过重启试试,如果不行可以去苹果售后咨询。
扩展资料:
iPhonexs开售之后,很多果粉都开心地拿到了新手机,但是总有一些小问题困扰着iPhone XS用户,比如扬声器没声音的问题。
从测试来看,苹果xs在播放音乐的时候,扬声器发不出声音来。但是在接打电话的时候扬声器又是正常的。这说明扬声器本身是好的,原因主要出在系统软件层面。
总的来说,iPhone XS的扬声器、听筒没声音不是什么硬件问题,主要是系统的问题,之后的ios12新系统版本应该可以修补这个bug。