车险续保专员工作怎么样

Question

如题所述

Answer 1

好。
1、车险续保专员主要的工作是通过维护、管理和深耕原有的客户资源，增强客户黏性和忠诚度，提高客户的满意度。相比拓展新客户的销售岗位而言，车险续保专员能够稳定地访问同一批客户，在长期的渠道建设和客户关系维护中积累客户基础资源，形成自己的客户资源池。
2、车险续保专员在进行续保业务时，更容易与客户建立深度和长期的合作关系，减少了客户流失率，更容易提高续保率。由于续保业务具备高重复性、高稳定性等特点，车险续保专员更容易激发客户继续购买的信心，并给客户提供全面的车险解决方案。