星巴克近年来面临了多方面的挑战和变革。
首先，从经营策略上看，星巴克一直在努力寻求创新和扩张。然而，这也带来了一些问题。例如，过度扩张导致了一些店铺的业绩不佳，甚至出现了关闭的情况。此外，星巴克还面临着竞争对手的激烈挑战，如瑞幸咖啡等本土品牌的崛起，这些品牌在某些方面提供了更具竞争力的产品和服务。
其次，从社会责任角度看，星巴克也遭遇了一些争议。例如，有关其咖啡豆采购和劳工权益的问题，曾经引发过公众和媒体的关注。这些问题对星巴克的品牌形象和声誉造成了一定的影响，使得它在某些消费者心中的形象受到质疑。
再者，随着消费者对健康和环保意识的提高，星巴克也需要不断适应这一变化。例如，它开始提供更多健康和环保的饮品和食品选择，同时也加强了在环保方面的投入和措施。这些努力在一定程度上赢得了消费者的认可和好评。
最后，从数字化转型的角度看，星巴克也在积极拥抱新技术和模式。例如，它推出了手机应用和在线订购服务，以便更好地满足消费者的需求和提升客户体验。然而，数字化转型也带来了一些挑战，如数据安全和隐私保护等问题。
总的来说，星巴克在近年来经历了多方面的变革和挑战，包括经营策略、社会责任、消费者需求以及数字化转型等方面。然而，它也一直在努力适应和应对这些变化，以保持其竞争力和市场地位。
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