我是打了两天都打不通国航的客服电话才来问的：之前我订的是南航的、后来航班推迟，南航客服就打电话给我问我愿不愿继续乘坐，我说我不想那么晚回去，客服就说把我签转到同一时段的国航航班。然后短信凭证也发来了，我到南航的网站上查、确实我的订单上的航班已经改成国航的航班了。但是我到国航的网站上查订单信息，却显示“没有对应的订票记录”……（我当然用的是后来南航发给我的新的票号。但是这里要说一下，国航的票号好像是默认999-开头的、南航给我的票号却没有999-，我也不知道要不要在前面加999-。不过加不加都查不到。。。）这个情况也有可能是因为我的机票是由南航签转到国航的而不是我在国航的官网上订的所以查不到记录，但也有可能是国航的系统就没把我的信息录进去。所以问下有没有人遇到这样的情况？就是由航空公司帮签转之后在签转后的航空公司是否能查到订票记录？或者说这样也没关系到时候直接去办手续也可以？（不过南航国航在不同的航站楼呀）