我是vivo手机，但是手机电池不行了，想去vivo旗舰店换块电池，他们那里可靠吗？会不会更换我手机

Question

我是vivo手机，但是手机电池不行了，想去vivo旗舰店换块电池，他们那里可靠吗？会不会更换我手机里的零件？比如摄像头什么的

Answer 1

vivo手机电池可以前往当地vivo售后服务中心更换原装电池。请放心，vivo售后服务中心不会私自更换手机其他配件的。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

补充说明：

vivo手机出现了非人为损坏的性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。

Answer 2

您好！

　　根据国家三包法，附件出现性能故障，充电器、数据接口卡（SD卡）包换期为一年，电池包换期为半年，外接有线耳机包换期为三个月。（附件是不保修的哦）。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html 

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

不会。换你摄像头还得找和你手机合适的摄像头。换个电池而已，没事追问

恩，我朋友以前就经历过这样的事，把我弄得有点小怕

追答

放心吧，不会的。专卖店不会坑你

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Answer 4

你想太多了，追问

不会吗？

我朋友以前就经历过的

追答

只要去。正规的地方就没事。

追问

好的