有谁知道,买了特价机票就不能退了吗?或者退的很少。

如题所述

朋友都遇到这样一个问题;发现购买到手里的机票竟然退不了。这怎么办呢?为什么我购买的机票不能退?在此我给大伙说说原因和怎么规避这种情况发生。

方法/步骤
首先我们来认识一下哪些机票是不能退的;按国内各家航空公司客规,对于特价机票的认定标准都是差不多的;即4折以下机票含4折、3.8折、3.5折、3折、2折等均属于特价机票范畴。(有时候4.5折也算特价票,具体情况请参照航空公司最新客规)。

一般情况,购票网站上,在旅客购买机票时会有提示。实体售票处的行程单上也有这种提示。如果没有行程单售票处也有义务告知旅客。

遇到这种情况怎么办?如果因为个人原因无法成行了,而且不巧也刚好买的是这种特价机票,那么联系购买点或者购票网站申请退票。(说明:一般机票旅客不能成行的可以改期,也可以废票。但这种特价机票只能申请退。)让购票处给你退基建和燃油费。

为什么不能退票款只退基建燃油?事实上和我们买其它商品是一个道理,一般你买的特价商品都退不了。目前航空公司一般都规定特价机票的不退、不换、不签转的使用条件。并在网站告知栏里有告示,如果消费者仍然决定购买该机票,即说明你已同意了该航空公司的合同,因此双方构成合同关系。所以人家不退你也不算违约。

避免再次发生这种情况,特价机票在机票行程单上都会注明是不退,不改不签的。如果你购买的是特价机票,最好确定你的行程是否能够成行。否则又会退不了了。在我们知道这个规则之后,我们下次预订机票时注意下就可以。
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第1个回答  2018-03-30

特价机票的退票处理方法不一样:

比如,有些特低价的完全不能退,有些可退50%,有些课退80%,有些可以改签(但需补差价),等等。具体需要咨询购票的公司或网站。
如果属于特低价的票,不能退的,那么只好损失了。但是可以争取把燃油附加费和机场建设费退回来。能退一部分就不错了,因为是特价的,有的都不允许退票的,所以购买特价机票时一定要考虑好,以避免行程的改变或取消遭受的经济损失。具体能退多少,你需要与购票公司或网站联系。打电话就可以,应该不难。

    常用公司:

1.中国国际航空公司:
G\V\U舱(50\45\40折)票价客票,收取30%的退票费。
3折及以下不退;

2.中国南方航空公司:
票价50折(含)-65折之间客票的退票:收取票面价20%的退票手续费。
票价40折(含)-45折之间客票的退票:收取票面价50%的退票手续费。
低于4折以下的不能退换

3.中国东方航空公司:
60折(不含)-35折(含)收取票面价50%退票费;
30折不得退票。

4.海南航空公司:
40折以下不得签转,不得更改。(海航婴儿票只能出中性票,如无中性票,只能到海航柜台补票。)

5.四川航空公司 :
40折(含)-55折(含),收取票面价的10%作为变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费;
40折以下,不得变更。所有需收费的变更和补差,均得由川航直属售票部门办理。

6.厦门航空公司:
55折(含)以下:
航班离站时间前,扣票面价20%
航班离站时间后,扣票面价50%。

7.上海航空公司:
40折(含)至5.5折(不含)客票收取30%退票手续费
40折(不含)以下客票不得退票。

8.山东航空公司:
G/V/U/Z/R舱(50/45/40/35/30折)票价客票,收取30%的退票费。

9.深圳航空公司 :
40折以下的客票,不允许退票。

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第2个回答  2021-01-28