求教～电脑win10恢复出厂设置，开机出现英文，是否消除TPM，该怎么弄可

Question

求教～电脑win10恢复出厂设置，开机出现英文，是否消除TPM，该怎么弄可以让它不再开机出现呢……话说消除TPM会有什么后果呢

Answer 1

电脑本身就不自带出厂设置，如果是还原是需要您自己准备的，如果不能开机就是有还原也没用，这时是需要重装的，自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。

1.确认后,确认后将自动重启，重启后以同样方法进入到BIOS的TPM设置页面,这时改回Active状态,这时,不要按F10,而是按电源键强制关机。

2.关机后开机,再次以同样的方法进入TPM设置界面,这时隐藏的“Clear Security Chip”选项就出来了、Disable),如Disable。

3.然后按F10保存信息,Ownership也将不存在.注意旁边的说明,如果有重要数据一定要注意了,备份工作要做好,否则密钥没有了,数据也解不开了。

Answer 2

电脑本身就不自带出厂设置，如果是还原是需要您自己准备的，如果不能开机就是有还原也没用，这时是需要重装的，自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。追问

开机没什么问题，就是麻烦，每次都得按ESC才能开机，想跳过这个……谢啦，求教

追答

还是电脑有问题啊？没问题不这样吧？建议还原或重装。

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

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