[淘宝]如何查询我的淘宝账户违规扣分记录？

Question

如题所述

Answer 1

1、打开淘宝点击进入卖家中心。【卖家中心】左边会有一类子栏目，点击选择最下方的【体验中心】。

2、进入【体验中心】可以很清楚的看到个人近期的处罚情况，右边栏目可以看到账号扣分情况。

3、如果需要查看历史记录，可以点击【处罚记录】旁边有一栏蓝色的小字【历史记录】，可以点击进入。

4、打开历史记录页面，下方会有使用淘宝的期限。最下方的蓝色按钮可以调整选择想要查看的时间线。

5、可以拉动左右两边的调节杆调节需要查看记录的日期，也可以在上方的起止时间框里面输入想要查看的时间段也可以查询淘宝账户违规扣分记录。

Answer 2

查询淘宝账户违规扣分记录的步骤如下：

1、打开卖家中心。点击左下角的 【体验中心】。

2、在【体验中心】可以清晰看到最近的违规扣分情况。

3、如果需要查看历史记录，可以点击【处罚记录】旁边的 【历史记录】。

4、打开历史记录页面，可以看到带数字蓝底的按钮。

5、可以拉动左右两边的调节杆调节需要查看记录的日期，也可以在起止时间的复选框中选择日期，就可以查询到某一时间段的扣分记录。

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Answer 3

　　1、若您的相关宝贝商品信息违规被下架或删除（收到滥发消息相关处罚），可以进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“宝贝管理”—“仓库中的宝贝”—“待您处理的违规宝贝”页面查看被违规下架或删除的宝贝。

　　2、若您的淘宝账户被扣分，请登录到“我的淘宝”—“我是卖家”—“客户服务”—“违规记录”中，可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息，同时在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因。同时请关注淘宝相关旺旺、邮件、站内信提醒。

　　若无法查询到具体扣分原因或对相关违规情况有异议，请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

　　违规分为严重违规行为和一般违规行为，违规的具体分类及计分处罚请参看《淘宝规则》。

Answer 4

1、若您的相关宝贝商品信息违规被下架或删除（收到滥发消息相关处罚），可以进入“卖家中心”—“宝贝管理”—“仓库中的宝贝”—“待您处理的违规宝贝”页面查看被违规下架的宝贝。详细操作请点此查看。2、若您的淘宝账户被扣分，请登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息，同时在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因。同时请关注淘宝相关旺旺、邮件、站内信提醒。3、若您的淘宝账户违规被冻结或无法正常登录，请点此查看具体情况及处理办法。本回答被提问者采纳

Answer 5

查询淘宝账户违规扣分记录的步骤如下：
1、打开卖家中心。点击左下角的【体验中心】。
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2、在【体验中心】可以清晰看到最近的违规扣分情况。
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3、如果需要查看历史记录，可以点击【处罚记录】旁边的【历史记录】。
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4、打开历史记录页面，可以看到带数字蓝底的按钮。
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5、可以拉动左右两边的调节杆调节需要查看记录的日期，也可以在起止时间的复选框中选择日期，就可以查询到某一时间段的扣分记录。
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