中信银行信用卡还款交易失败却扣了钱

Question

如题所述

Answer 1

　　交易失败扣了钱不要紧、属于无效，常规下随后会返还到原来账户，可以查询后处置；
　　1、当事人带身份证、信用卡，到银行排队叫号后到银行找柜台人员领取申请表，然后把上面客户栏里必须要填的内容添好；
　　2、叫号后到柜面，把身份证、信用卡、申请表交给柜面人员，根据银行工作人员的指令输入密码查询消费数据；
　　3、也可直接拨打银行官方客服电话、根据客服电话提示操作、查询消费数据。

Answer 2

放心吧 多扣你的钱肯定能回来，中信客服让你先再还一笔是为了先把本期账单结清。后台是能查到此次交易流水的，如果没成功钱一定有出去。你还可以找下，扣款卡的银行客服，直接做投诉处理追问

投诉谁勒

追答

现在你的钱应该已经回来了吧，再遇到直接打你持卡银行的客服说明情况，要求他们处理

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Answer 3

给客服打电话投诉，可以解决问题，望采纳 谢谢追问

就是没有解决哟，，叫我等，等了好多天，，钱也不知道去哪了

Answer 4

打客服电话，要追问

他说她没收到，，而且我绑定的银行卡又说钱扣出去了。。现在等于不知道去哪了，，中信银行叫我再还一次

追答

直接到柜台把银行卡的流水打出来，然后作为证据直接投诉，你会收到很好的效果，别担心，去柜台办理。如有条件的话，在这件事结束之前的每一次和客服的电话交流中尽量录下通话录音，以便日后好举证

Answer 5

最近都这样，融缩资金追问

那钱到底去哪了，，会退回来吗

追答

不能了，有一次外公给我寄来了10000元，结果只有5000元了

追问

不会吧

追答

是的

追问

不满意

追答

我没乱说

追问

平白无故少五千，而且邮寄不可能会少吧

追答

真的

追问

我还的信用卡

那你什么都没做？？？没去要回来？

追答

最近咯，都这样

我同学也是

追问

那只有走法律途径勒

追答

额