1、预存款是返还到你的账户中与你的话费余额合一，可累积次月使用相当于自由话费。所以可用预存款就是你的账户中当前可以使用的话费，其中包括本身的余额和本月已经返还到账的预存款。
2、可用赠款就是本月已经赠送到账的话费，本月合约套餐内的赠款在赠送到账的时候，系统会自动与你的消费抵扣，不能累积次月自由使用。
3、可用预存款的用途：
（1）可以支付你的手使用过程中产生的所有的话费，包括短信费用，电话通话费用，流量费用，以及手机月租金额等相关的费用。
（2）可以订购一些支持订购的相关的会员业务、流量包业务等，这些会员业务可以通过手机营业厅或者电话咨询查询办理。
（3）通过话费去充值游戏，支持使用话费进行商品或者虚拟物品的购买等方式。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-05-22
可用预存款：指用户向中国联通预先存入的钱，用于支付用户的各项通信业务使用费。
因为您的账户余额1027.74元中有955元是冻结的，本月只有72.74元可以用，如果这个月实时消费大于72.74元就会欠费导致停机了。
举个例子：例如下面的账单显示
账户当前可用余额130.00元
（130.00元=可用预存款300.00元+可用赠款20.00元-实时话费190.00元）
实时话费190.00元（指当月包括月租在内的各项消费）
账户余额 1000.00元（1000.00元=可用预存款300.00元+可用赠款20.00元+冻结赠款680.00元）
可用预存款300.00元（指用户预存的钱，不含参加活动，注意跟冻结预存款区分。）
可用赠款(专款:20.00元)20.00元
冻结赠款(专款:680.00元)680.00元
1.根据您的余额使用情况，您的手机将显示“账户当前可用余额”或“欠费”：
1）当显示“账户当前可用余额”时，该值反映您当前可使用的话费余额情况，即： 当该值大于0时，该值即为您当前账户中的可用的实时余额； 当该值为0时，“账户当前可用余额-实时话费”的值为您当前账户中的实时余额；
2） 当显示“欠费”时，该值为您的“往月欠费”情况，此时您帐户总欠费金额值应为“欠费+实时话费”；
2.实时话费反映本月截至到查询时刻该账户下全部用户的话费消费总和。
3.“账户余额”反应您整个账户的话费余额情况： 一般情况下，账户余额=可用预存款+可用赠款+冻结预存款冻结赠款； “可用预存款”和“可用赠款”反映您当前账户可用的余额情况； “冻结预存款”和“冻结赠款”反映您账户中存在，但本月或一定时间段不可使用的余额情况，如存费送机每月返回话费等。
4.如果您的手机卡为月初一次性扣除最低消费的产品，建议您在月底前及时交纳话费，避免月初因余额不足给您带来的不便。
5.为保证您的正常服务，当您的”账户当前可用余额”不足或显示“欠费”时就需要及时缴纳话费。
扩展知识延伸
联通各项费用的款项定义：
预存款：客户预先存放于联通的款项，无期限限制，无抵扣费用范围限制。
冻结预存款：指用户号码由于靓号、合约计划等原因，根据合约约定，向中国联通预先支付的在当期尚不可用的一定数目现金。该笔费用一般是分月返还到账后使用。
可用预存款：指用户向中国联通预先存入的钱，用于支付用户的各项通信业务使用费。
因为您的账户余额1027.74元中有955元是冻结的，本月只有72.74元可以用，如果这个月实时消费大于72.74元就会欠费导致停机了。
举个例子：例如下面的账单显示
账户当前可用余额130.00元
（130.00元=可用预存款300.00元+可用赠款20.00元-实时话费190.00元）
实时话费190.00元（指当月包括月租在内的各项消费）
账户余额 1000.00元（1000.00元=可用预存款300.00元+可用赠款20.00元+冻结赠款680.00元）
可用预存款300.00元（指用户预存的钱，不含参加活动，注意跟冻结预存款区分。）
可用赠款(专款:20.00元)20.00元
冻结赠款(专款:680.00元)680.00元
1.根据您的余额使用情况，您的手机将显示“账户当前可用余额”或“欠费”：
1）当显示“账户当前可用余额”时，该值反映您当前可使用的话费余额情况，即： 当该值大于0时，该值即为您当前账户中的可用的实时余额； 当该值为0时，“账户当前可用余额-实时话费”的值为您当前账户中的实时余额；
2） 当显示“欠费”时，该值为您的“往月欠费”情况，此时您帐户总欠费金额值应为“欠费+实时话费”；
2.实时话费反映本月截至到查询时刻该账户下全部用户的话费消费总和。
3.“账户余额”反应您整个账户的话费余额情况： 一般情况下，账户余额=可用预存款+可用赠款+冻结预存款冻结赠款； “可用预存款”和“可用赠款”反映您当前账户可用的余额情况； “冻结预存款”和“冻结赠款”反映您账户中存在，但本月或一定时间段不可使用的余额情况，如存费送机每月返回话费等。
4.如果您的手机卡为月初一次性扣除最低消费的产品，建议您在月底前及时交纳话费，避免月初因余额不足给您带来的不便。
5.为保证您的正常服务，当您的”账户当前可用余额”不足或显示“欠费”时就需要及时缴纳话费。
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联通各项费用的款项定义：
预存款：客户预先存放于联通的款项，无期限限制，无抵扣费用范围限制。
冻结预存款：指用户号码由于靓号、合约计划等原因，根据合约约定，向中国联通预先支付的在当期尚不可用的一定数目现金。该笔费用一般是分月返还到账后使用。
可用预存款：指用户向中国联通预先存入的钱，用于支付用户的各项通信业务使用费。
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第2个回答 2018-05-29
可用余额就是你现在手机里面的钱有多少，预存款余额就是你本月交了多少钱。
可用余额才是真正的余额。
拓展资料：
联通可用预存款怎么用:
在使用预存款之前，我们需要知道自己的联通手机卡里有多少的可用预存款，我们可以致电10010联通客服查询。
2.最常见的就是，我们可以用预存款来支付平时产生的各项手机费用，比如话费、来电显示费、月租等等。
3.还有就是可以用预存款来购买各种增值服务，比如全国流量包和一些会员服务。
4.最后一点就是，可以用来支付其它方面产生的费用，比如我们充值游戏时，选择用话费支付。
第3个回答 2014-01-03
根据你提供的图片看出你的是联通合约套餐，在合约期内有话费返还和赠送。待返还赠送的金额即为冻结金额。而预存款是返还到你的账户中与你的话费余额合一，可累积次月使用相当于自由话费。所以可用预存款就是你的账户中当前可以使用的话费，其中包括本身的余额和本月已经返还到账的预存款；可用赠款就是本月已经赠送到账的话费，本月合约套餐内的赠款在赠送到账的时候，系统会自动与你的消费抵扣，不能累积次月自由使用。
根据你的情况，如果你的电话没有停机，但是有欠费，这个情况是你有信用额度，可以透支消费。追问
根据你的情况，如果你的电话没有停机，但是有欠费，这个情况是你有信用额度，可以透支消费。追问
您好，我如果更换了业务，这个返话费等服务还有吗？我想更换业务 换成46b套餐加10元流量包，
本回答被提问者采纳联通服务问卷调查
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第4个回答 2021-01-30
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