单号是EJ088740485CS,从北京到广州。查询一直是2010-11-16 14:38:00 高碑店市邮政速递分局 收寄 然后就没影了,ems是不是这么垃圾。客服没反应。打单号打到一半就返回了。都过了4天了,有内网用户帮忙查下吗?