客服工作主要是做什么？

Question

想找一份客服方面的工作，不知道 要求高不高啊？有没有做过客服的朋友介绍一下，谢谢！

Answer 1

客服主要工作，就是接待前来咨询本公司业务的客户，
你可简单介绍公司业务范围，部门设置、位置等、
态度和蔼可亲！服务周全、注重实效、给客户留下好印象、

Answer 2

客服简单的分为在线客服和电话客服，看你大方向想做哪方面的？但是，不管做哪种客服，虽然起点不高，但是想要做好还是不容易的。我认识的一个朋友是做电话客服的，在众信佳。可以帮你问问。