手机用4g流量看监控卡顿怎么办

手机远程看监控随便连个wifi看都很流畅。用4G流量看很卡顿有时还连不上。换个好几个手机都不行

推荐答案 2019-03-21

现在网络摄像机都需要在手机端进行远程监控，大家经常会碰到这样的问题，就是手机远程监控为什么会卡顿，或者会连接不上网络。

这样的情况下，在监控录像机端看，画面肯定都是正常的，我们这里不讨论监控设备的质量优劣，我们只分析一下手机远程掉线或卡顿可能存在的几个问题。

第一，带宽不足；

第二，网络上传资源不足；

第三，网络下载资源不够；

第四，网络很好依然卡顿；

带宽不足

关于带宽不足这个问题，通常就是指是硬盘录像机端的带宽，当多台移动设备进行远程监控查看视频的时候，很容易造成NVR网络网口带宽的不足，这样实时远程监控就会卡顿甚至掉线。

还有我们前面文章强调过的，不要把电脑上网网络和监控设在同一网络环境中，如果电脑下载或者观看视频，也是会影响带宽，这样NVR端分配的带宽就很小，同样会造成远程监控的卡顿和掉线。

网络上传资源不足

现在家用网络都是ADSL，上传的带宽一般都不是很大。这里的网络上传资源就是指NVR端的网络不足以支撑监控视频上传的带宽，这样远程监控的时候就会看到不流畅的视频。

网络下载资源不够

这个和上传资源不足正好相反，就是NVR端网络没有问题，上传资源够，但是远程端的带宽资源不够。这种常见的情况是，客户用手机远程观看的时候，连接的WiFi，发现远程视频卡顿，但是切换到手机4G流量观看，却播放流畅。这个足以说明卡顿的原因是你所处的WiFi网络带宽的问题，要么是网络带宽小，要么是使用高峰比如有人在看视频下载电影，你在那个环境下使用WiFi远程自然会
卡顿。

网络很好依然卡顿

这种情况就是NVR端网络没有问题，远程手机端网络没有问题，但是远程监控还是卡或者连接不上？！

这里很大可能就是终端设备的问题了，手机的网卡问题，或者平板电脑芯片不能对视频实现实时解码，这种情况的检测方法，就是更换一台设备，在同一环境下看是否观看到流畅的远程视频监控。一般网络监控系统能在NVR端观看，远程设置没有错误，那么设备都是属于正常的。远程不流畅或者掉线，都是从客户的网络带宽方面检查原因，家里电脑有问题。

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其他回答

第1个回答 2019-03-22

若手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如以上方法仍无法解决，建议可拨打当地联通客服热线进行报障。本回答被网友采纳