大致有三种情况：一、提示“请验证产品的购买日期”。二、提示“已更换产品的序列号”。三、提示“序列号无效”。
一、提示“请验证产品的购买日期”：如果您的设备未激活，则可能会出现此类提示。如果已经激活或是刚刚激活，可能是苹果官方暂时无法提供您的保修信息，您可以使用 Apple ID 进行登录，提供产品的购买日期然后查询保修信息。若仍然无法查询或者对此信息有疑问，建议您联系苹果客服，让工作人员帮助您查询。
二、提示“已更换产品的序列号”请您确认 iPhone 的序列号是否输入正确，如果没有输错序列号，仍然出现此类提示，则可能是官换机或者是人为刷入序列号的“翻新机”。
三、提示“序列号无效”。如果出现此类提示，您当前的设备很可能是假冒产品，建议您退货和维权。