vivoy53s没电了充电开不了机怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机尝试，若操作后无效，需携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

电池电量显示出现问题
可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

3、确认是否使用的原装充电器和数据线

如果没有使用原装充电器和数据线，建议更换原装充电器和数据线使用；

若使用的原装充电器和数据线，可尝试更换其他的充电器和数据线进行充电，看看是否可以充电。

4、充电器接触不良

检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；

检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。

5、充电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。

如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；

如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议您充电30分钟后再查看。