我家宽带账号密码忘记了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如您忘记了宽带上网帐号，可以致电10000号或联系电信QQ客服凭机主姓名、身份证号码（单位用户凭营业执照号码）查询您的上网帐号。如果您的客户密码忘记了，可以按以下方式进行重置客户密码：1、个人客户：1）您可登陆网上营业厅(http://gd.189.cn/newpassword/reset_new_cdma.jsphttp://gd.189.cn/newpassword/reset_new_cdma.jsp)，输入“宽带账号+上网密码+证件号码”或使用“手机号码+短信验证码+证件号码”验证后即可重置客户密码。办理过程中如有疑问，您可使用QQ加800010000为好友，享受QQ客服的在线指引帮助。2）请机主带上您当时登记电信业务时的有效证件原件前往电信营业厅办理客户密码重置。3）您可以拨打10000/10001号自助语音服务，凭“本机号码+机主身份证号码”验证后，根据语音提示录入新客户密码即可成功重置。2、单位客户：1）您可联系您们公司的电信客户经理更改客户密码。2）您可亲临电信营业厅办理客户密码重置。需提供以下资料：（1）提供经办人身份证原件。（2）业务申请表加盖公章。（3）有效证件原件（或加盖公章的复印件），留复印件归档。关于客户密码的更多详情，请点击(http://gd.189.cn/internet/guhua/2011/11/07/10626.htmhttp://gd.189.cn/internet/guhua/2011/11/07/10626.htm)。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

Answer 2

方法一
重启电脑，启动到系统登录界面时，同时按住Ctrl+Alt键，然后连击Del键两次，会出现新的登陆界面，用户名处输入administrator 密码为空，回车即可登陆。登录后修改另外一个账户密码即可。
方法二
1、重新启动计算机，在启动画面出现后马上按下F8键，选择“带命令行的安全模式”。
2、运行过程结束时，系统列出了系统超级用户“administrator”和本地用户“*****”的选择菜单，鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。
3、键入命令：“net user ***** 123456 /add”，强制将“*****”用户的口令更改为“123456”。若想在此添加一新用户（如：用户名为abcdef，口令为123456）的话，请键入“net user abcdef 123456 /add”，添加后可用“net localgroup administrators abcdef /add”命令将用户提升为系统管理组“administrators”的用户，并使其具有超级权限。
4、重新启动计算机，选择正常模式下运行，就可以用更改后的口令“123456”登录“*****”用户了。本回答被网友采纳

Answer 3

Answer 4

直接打客服，只要有申请人的身份证号和手机号就能够问出来

Answer 5

电信宽带账号密码忘记了怎么办

详情

在线客服官方服务
官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速