第1个回答 2010-11-20
真替你可惜，白买电源适配器；你情况究竟是屏幕亮度变了还是直接电脑‘崩溃’啊？请你先试试调整一下“电源属性”，有可能是作了不正常的更改，不行的话就是硬件问题了；如果你用电池可以正常使用只是外接电源不行，那维修费应该是比较理想的一个范围，具体我也没试过，这个就给不了你答案了。附上客服电话以及维修地址，dell笔记本凡事可以先打8008582969向客服咨询。维修地址如下（dell官网复制下来的）：
北京市 北京市海淀区科学院南路55号 010-62509375 周一到周六 9:00AM-6:00PM
北京市 北京朝阳区朝外大街19号华普国际大厦801D室 010-85805430 周一到周六 9:00AM-6:00PM
北京市 北京市海淀区北四环西路52号中芯大厦十五层1507室 010-82698223 周一到周六 9:00AM-6:00PM
北京市 北京市朝阳区建国路126号瑞赛大厦5层 010-65662068-8215/8351 周一到周六 9:00AM-6:00PM
房山 北京市房山区良乡北关西路69号北京蓝派计算机技术有限责任公司 010-69369318 周一到周六 9:00AM-6:00PM
昌平 昌平永安电脑城一层北京明日正业科技发展中心 010-51074789 周一到周六 9:00AM-6:00PM
大兴 北京市大兴区黄村兴丰北大街三段8号三友电脑经销服务部 010-69296725-821 周一到周六 9:00AM-6:00PM
另外买配件最好把笔记本带上，做个精明的消费者
第2个回答 2009-08-09
专业术语————拉电（就是电源适配器的19V电压被接地了）
引起这个的问题很多，一般都是主板的那个地方被地短路了，跟电源适配器没有关系，建议你去找售后，送厂维修。
你也可以拆开电脑，在吧灰尘什么的都清理一下，看看电源接口有没有问题，其他地方有没有烧焦等。我想如果你不是专业的，可能是不会找到的。
第3个回答 2010-10-10
我当时的联想笔记本也是这样的问题，我自己试了下，先把电源适配器拿同学那试，电源适配器运转正常，证明适配器是好的。然后取下电脑电池，插上适配器，问题依然存在，我断定是电脑主板问题，因为主板是电源连接各个硬件的平台，于是我拿到客服，检测问题是主板烧坏了，送修，一个星期，拿到电脑，正常运转。(保修期，免费)
希望早日解决问题！电脑康复
祝好！~~
第4个回答 2010-11-20
电脑内部主板短路了！！！本回答被提问者采纳