三星手机摔了屏幕出现一条紫色光怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果三星手机屏幕损坏，一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。

Answer 2

如果手机摔后出现花屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，有可能是手机内部硬件损坏导致，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您处理。

Answer 3

三星手机摔了屏幕出现一条紫色光怎么办方法:
1.待机页面下，长按屏幕键，出现任务管理器页面。点击任务管理器图标进入。
2.点击“活动应用程序”，可以看到当前正在运行的程序；如果想将不使用的程序结束，点击“结束”-“确定”即可。
3.点击“已下载”，所有安装的程序，会体现在这里，卸载不常用的程序，避免给硬件造成压力，影响运行。
4.点击“RAM”可以对存储器进行清理，RAM即随机储存器，用于临时储存数据，对使用的体验影响最为明显。你怎么看出来的。

Answer 4

可能是内存屏幕排线松动了，但是根据描述，最大可能是屏幕内屏出问题了。

硬件出问题，联系售后站进行维修。

如在保修期内，无人为损坏可以免费质保。

在保修期内，比如进水，那么是需要付费保修的。

Answer 5

您好：

此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

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