如果同一部件两次以上维修,且没有维修好,客户用权要求苹果售后更换新机,且重新计算保修。
苹果手机维修点查询:
1、打开苹果官网的售后支持页面:https://locate.apple.com/cn/zh/ ,即可看到页面中有“服务”功能,如图所示
2、点击页面中的“服务”一栏,输入我们当前所在的城市地名或邮编,再选择产品型号为 iPhone,最后点击“前往”按钮,如图所示
注:如果搜索不出来的话,请多尝试几次。另外如果不是省会城市的话,请输入XX省XX市。
3、随后在搜索出来的授权服务维修点列表中,找一家离自己最近的维修店即可。
4、在维修地点列表中,选择一家维修店即可在地图标识,并可以看到有关它的详细信息,如电话,地址。
5、当然,如果你此时不方便上网的话,也可以致电苹果的售后服务电话:400-627-2273
选择相应的产品线服务,进入人工服务,说明情况。